{"id":1431,"date":"2024-05-22T06:37:40","date_gmt":"2024-05-22T04:37:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.belenushotel.hu\/?page_id=1431"},"modified":"2026-06-11T09:56:31","modified_gmt":"2026-06-11T07:56:31","slug":"stornobedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.belenushotel.hu\/de\/informationen\/stornobedingungen\/","title":{"rendered":"Stornobedingungen"},"content":{"rendered":"<p><strong>Ab dem Zeitpunkt Ihrer Buchung treten die Stornobedingungen und Hotelregeln automatisch wie folgt in Kraft und werden auch in Ihrer Buchungsbest\u00e4tigung aufgef\u00fchrt.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Sollte eine staatliche Organisation oder Beh\u00f6rde Reise- oder Bewegungsbeschr\u00e4nkungen f\u00fcr bestimmte Zeitr\u00e4ume erlassen, verlieren die in unseren Best\u00e4tigungen angegebenen Stornobedingungen ihre G\u00fcltigkeit. Aufgrund der &#8222;h\u00f6heren Gewalt&#8220;, die beide Parteien betrifft, k\u00f6nnen Buchungen kostenfrei storniert werden. Im Falle einer Stornierung stellen wir einen Wertgutschein in H\u00f6he der bereits geleisteten Anzahlungen oder Kautionen aus, der innerhalb eines Jahres ab Ausstellungsdatum f\u00fcr jede sp\u00e4tere Buchung verwendet werden kann.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Unsere Stornobedingungen:<\/h3>\n<ol>\n<li>Mehr als 15 Tage vor Ankunft: keine Zahlungspflicht.<\/li>\n<li>14-1 Tage vor Ankunft: 50 % des zu zahlenden Betrags.<\/li>\n<li>Keine Stornierung oder Nichtanreise: 100 % des zu zahlenden Betrags.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Stornierungen k\u00f6nnen wir nur schriftlich an die E-Mail- oder Postadresse unseres Hotels akzeptieren.<\/p>\n<p>Bei G\u00e4sten mit ausl\u00e4ndischer Adresse oder ohne sonstige Zahlungsgarantien kann das Hotel eine Anzahlung verlangen.<\/p>\n<p>Die Zimmer und die im gebuchten Paket enthaltenen Zusatzleistungen stehen Ihnen am Anreisetag ab 14:00 Uhr und am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verf\u00fcgung. Ein fr\u00fcher Check-in (ab 9:00 Uhr) ist gegen einen Aufpreis von 9.000 HUF pro Zimmer, ein sp\u00e4ter Check-out (bis 18:00 Uhr) gegen einen Aufpreis von 14.400 HUF pro Zimmer m\u00f6glich. Die Geb\u00fchr f\u00fcr die vorzeitige Anreise bzw. sp\u00e4te Abreise beinhaltet neben der Zimmernutzung auch die Nutzung des Wellnessbereichs, jedoch keine weiteren Leistungen.<\/p>\n<p>Abschlie\u00dfend teilen wir Ihnen mit, dass gem\u00e4\u00df \u00a7 213 Abs. 1 des BGB Ihre schriftlich oder per E-Mail \u00fcbermittelte oder telefonisch abgegebene Bestellung oder Zimmerreservierung als Annahme unseres auf der Internetseite, in der Presse, in Preislisten oder telefonisch unterbreiteten Angebots gilt. Mit Eingang und Annahme der Bestellung oder Reservierung im Belenus Thermalhotel kommt der Zimmerreservierungsvertrag zwischen dem Besteller und der Betreibergesellschaft zustande, dessen Bedingungen in dieser Best\u00e4tigung enthalten sind. Innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt dieser Best\u00e4tigung durch den Besteller l\u00f6st ein schriftlich gemeldeter Einwand gegen die Zimmerreservierung den Zimmerreservierungsvertrag auf.<\/p>\n<p>Der erfolgreiche Versand der Best\u00e4tigung an die vom Besteller angegebene Kontakt-E-Mail-Adresse (d. h. die E-Mail, die vom E-Mail-Server des Bestellers als zugestellt best\u00e4tigt wird) stellt gleichzeitig die automatische Zustellung der Best\u00e4tigung dar, sodass ein Verweis auf Fehler im E-Mail-System keine Befreiung von der Zahlungspflicht f\u00fcr die Stornogeb\u00fchr bedeutet.<\/p>\n<p>Der Besteller ist berechtigt, gem\u00e4\u00df \u00a7 320 BGB vom Zimmerreservierungsvertrag durch schriftliche Mitteilung an das Hotel zur\u00fcckzutreten und der Gesellschaft eine Stornogeb\u00fchr zu zahlen. Der R\u00fccktritt l\u00f6st den Zimmerreservierungsvertrag auf. Der Besteller muss den schriftlichen R\u00fccktritt, der an die E-Mail- oder Postadresse unseres Hotels gesendet wurde, nachweisen.<\/p>\n<p>In nicht ausdr\u00fccklich geregelten Angelegenheiten gelten die Bestimmungen des BGB und die AGB des Dienstleisters.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ab dem Zeitpunkt Ihrer Buchung treten die Stornobedingungen und Hotelregeln automatisch wie folgt in Kraft und werden auch in Ihrer Buchungsbest\u00e4tigung aufgef\u00fchrt. Sollte eine staatliche Organisation oder Beh\u00f6rde Reise- oder Bewegungsbeschr\u00e4nkungen f\u00fcr bestimmte Zeitr\u00e4ume erlassen, verlieren die in unseren Best\u00e4tigungen angegebenen Stornobedingungen ihre G\u00fcltigkeit. 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